Privacyverklaring

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Margreet Kolbe, supervisie, coaching en Ayurveda, gevestigd te Laan van Braets 114, 3328 LK Dordrecht, KvK-nummer 85879010, vertegenwoordigd door Margreet Kolbe (hierna "de Praktijk" of "ik"), omgaat met persoonsgegevens die via de website, e-mail, telefoon of tijdens consulten worden verzameld. Ik respecteer uw privacy en zorg ervoor dat de persoonlijke informatie die u mij verschaft vertrouwelijk en zorgvuldig wordt behandeld.

1. Welke persoonsgegevens verzamel ik?
Ik verzamel de volgende persoonsgegevens van u:

  • Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Demografische gegevens: Geboortedatum, geslacht.
  • Achtergrondinformatie: Relevante professionele achtergrond, opleidingsniveau, werkervaring, supervisie- of coachingsvraagstukken.
  • Gezondheidsgegevens: Indien relevant voor het supervisie- of coachingstraject, kunnen er gezondheidsgerelateerde vragen worden gesteld. Deze gegevens worden met de grootste zorgvuldigheid behandeld en alleen verzameld met uw uitdrukkelijke toestemming.
  • Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer voor facturatie.
  • Overige gegevens: Alle overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie of telefonisch contact.

2. Waarom verwerk ik uw persoonsgegevens? (Doeleinden)
Ik verwerk uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van de Overeenkomst, waaronder het plannen van afspraken, het voeren van supervisie- of coachingsgesprekken en het opstellen van adviezen.
  • Het opstellen en versturen van facturen.
  • Communicatie met u, bijvoorbeeld over afspraken of belangrijke informatie betreffende uw traject.
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratieplicht voor de belastingdienst.
  • Het verbeteren van mijn dienstverlening (bijvoorbeeld door anonieme feedback te verwerken, mits uw privacy gewaarborgd is).

3. Op welke grondslag verwerk ik uw persoonsgegevens?
De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op een of meerdere van de volgende grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst: De gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de Dienst die u bij mij afneemt.
  • Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht).
  • Gerechtvaardigd belang: De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van mijn gerechtvaardigde belangen (bijv. verbetering van dienstverlening), mits uw belangen niet zwaarder wegen.
  • Toestemming: Voor het verwerken van bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens) vraag ik altijd uw uitdrukkelijke toestemming. U heeft het recht deze toestemming te allen tijde in te trekken.

4. Hoe lang bewaar ik uw persoonsgegevens?
Ik bewaar uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn van toepassing is. Voor bepaalde gegevens, zoals facturen en administratie, geldt een wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

5. Delen van persoonsgegevens met derden
Ik deel uw persoonsgegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • Boekhouder/accountant voor de financiële administratie.
  • IT-dienstverleners voor hosting en software (indien zij toegang hebben tot data).
    Met partijen die in mijn opdracht uw gegevens verwerken, sluit ik een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

6. Beveiliging van persoonsgegevens
Ik neem de bescherming van uw gegevens serieus en tref passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met mij op.

7. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door [Jouw bedrijfsnaam] en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar [Jouw e-mailadres]. Ik reageer zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

8. Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Indien u klachten heeft over de wijze waarop ik met uw persoonsgegevens omga, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Ik behoud mij het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. De meest recente versie vindt u altijd op mijn website.

Contactgegevens:
Margreet Kolbe, supervisie, coaching en Ayurveda
Margreet Kolbe
Laan van Braets 114
3328 LK Dordrecht
info@margreetkolbe.com
06-10342465
www.margreetkolbe.com